Estas políticas de privacidad (las “Políticas de Privacidad”) se consideran aceptadas por todos los Usuarios del sitio web de Austral Neumáticos y se entienden conocidas por encontrarse publicadas en el mismo.
Como parte normal de nuestra actividad recogemos y, en algunos casos, revelamos información sobre nuestros usuarios y visitantes de nuestro sitio Web. Estas Políticas de Privacidad describen la información que Austral Neumáticos (en adelante, indistintamente “Austral Neumáticos”) recoge sobre sus usuarios y visitantes y lo que puede hacerse con dicha información. Al registrarse y/o navegar el sitio Web de Austral Neumáticos, el usuario y/o el visitante presta su consentimiento para que se utilice su información personal de acuerdo a las políticas que se describen a continuación.
Este documento es parte integrante de los Términos y Condiciones de Uso del Sitio. Mediante la aceptación de los Términos y Condiciones de Uso el Usuario acepta las políticas aquí contenidas.
Derechos de acceso, cancelación y rectificación de la información personal
Los Usuarios podrán ejercitar los derechos de acceso, cancelación y actualización de su Información Personal, incluyendo su dirección de e-mail, todo ello de conformidad a lo dispuesto en la normativa aplicable. Conforme se establece en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326, el titular de los datos personales, previa acreditación de su identidad, tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos, dentro de los 10 (diez) días corridos desde la acreditación de su identidad, en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto. Para la rectificación y supresión de los datos personales, el titular de los mismo podrá ejercer tales derechos dentro de los 5 (cinco) días hábiles de acreditada su identidad.
Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la Información Personal facilitada, y se comprometen a mantenerla debidamente actualizada.
En determinados casos, se podrá mantener en los archivos de Austral Neumáticos Información Personal que el Usuario haya pedido que se retire, y ello con la finalidad de resolver disputas o reclamaciones, detectar problemas o incidencias y solucionarlos, y dar cumplimiento a lo dispuesto en los Términos y Condiciones de Uso por un período de tiempo determinado. En cualquier caso, la Información Personal de un Usuario no será inmediatamente retirada de los archivos de Austral Neumáticos por motivos legales y técnicos, incluyendo sistemas de soportes de seguridad.
Los Usuarios podrán actualizar su Información Personal periódicamente. Para hacer cualquier modificación en la información que fuera suministrada en el momento de la Registración, se debe ingresar en la sección Acceso a Clientes del Sitio. A los fines de la contratación a través del Sitio, se tomarán como vigentes y válidos los últimos datos registrados por el Usuario.
Austral Neumáticos podrá modificar unilateralmente en cualquier momento los términos y condiciones de estas Políticas de Privacidad. Tales modificaciones serán notificadas a los Usuarios mediante la publicación de una versión actualizada de las Políticas en esta sección o mediante el envío de un e-mail o informándolo en la página principal u otras secciones del sitio para mantener al Usuario actualizado de los cambios realizados. A partir de la notificación por cualquiera de los medios mencionados, las modificaciones se entenderán aceptadas por los Usuarios,
Para mayor información sobre la confidencialidad de la Información Personal, el usuario podrá contactarse con Austral Neumáticos por correo electrónico o postal.
Se informa que la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
La información
A los efectos de la registración en el Sitio de Austral Neumáticos, el Usuario debe suministrar datos personales (“Información Personal”) completos y exactos. Se podrá solicitar, recabar y almacenar la siguiente Información Personal: nombre, número de documento o identificación válida, información de contacto (como número de teléfono, domicilio, dirección de e-mail, etc.). Austral Neumáticos podrá confirmar los datos personales suministrados acudiendo a entidades públicas, compañías especializadas o centrales de riesgo, para lo cual el Usuario la autoriza expresamente. La información que Austral Neumáticos obtenga de estas entidades será tratada en forma confidencial.
Uso de la información
Para suministrar un excelente servicio y para que los Usuarios puedan realizar operaciones en forma ágil y segura, Austral Neumáticos requiere cierta información de carácter personal, incluyendo dirección de e-mail. La recolección de información permite ofrecer a los usuarios servicios y funcionalidades que se adecúen mejor a sus necesidades y personalizar los servicios que brinda Austral Neumáticos. La Información Personal que se recaba persigue las siguientes finalidades:
- Desarrollar estudios internos sobre los intereses, comportamientos y demografía de los Usuarios para comprender mejor sus necesidades e intereses y ofrecer mejores servicios o proveerles información relacionada.
- Mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales, así como nuestra oferta de contenidos y artículos, personalizar dichos contenidos, su presentación y servicios.
- Enviar información o mensajes por e-mail sobre nuevos servicios, mostrar publicidad o promociones, banners de interés para nuestros usuarios, noticias sobre Austral Neumáticos.
Confidencialidad de la información
Una vez registrado en el Sitio, Austral Neumáticos no venderá, alquilará o compartirá la Información Personal. Sin perjuicio de ello, el Usuario consiente en forma expresa que Austral Neumáticos transfiera total o parcialmente la Información Personal a cualquiera de las sociedades controladas, controlantes y/o vinculadas con Austral Neumáticos , a cualquier título y en el momento, forma y condiciones que estime pertinentes. En caso de que, por órdenes judiciales, o por regulaciones legales, Austral Neumáticos sea obligada a revelar información a las autoridades o terceras partes bajo ciertas circunstancias, Austral Neumáticos no responderá por la información que sea revelada.
Clave Personal
Para acceder a los servicios reservados únicamente para los Usuarios debidamente registrados, los Usuarios dispondrán de una clave personal. Esta clave debe mantenerla bajo absoluta confidencialidad y, en ningún caso, deberá ser revelada o compartida con otras personas por el Usuario.
El Usuario será responsable de todos los actos que tengan lugar mediante el uso de su Usuario y Clave. Si por cualquier razón un Usuario presumiera que un tercero puede conocer su clave, deberá modificarla ingresando desde el menú de navegación.
Menores de Edad
Nuestros servicios sólo están disponibles para aquellas personas que tengan capacidad legal para contratar. Por lo tanto, aquellos que no cumplan con esta condición deberán abstenerse de operar en el Sitio y/o suministrar información personal en el mismo.
Orden de autoridades competentes – Requerimientos Legales
Austral Neumáticos podrá revelar la Información Personal de sus Usuarios bajo requerimiento de las autoridades judiciales o gubernamentales competentes para efectos de investigaciones conducidas por ellas, por ejemplo (y sin limitación a este supuesto) cuando se trate de investigaciones de carácter penal o de fraude o las relacionadas con piratería informática o la violación de derechos de autor.
Austral Neumáticos puede (y los Usuarios lo autorizan expresamente) comunicar cualquier Información Personal sobre sus Usuarios con la finalidad de cumplir la normativa aplicable y cooperar con las autoridades competentes en la medida en que según su criterio lo entienda necesario y adecuado en relación con cualquier investigación de un ilícito o un fraude, infracción de derechos de propiedad industrial o intelectual, u otra actividad que sea ilegal o que pueda exponer a Austral Neumáticos o a sus Usuarios a cualquier responsabilidad legal.
Además, Austral Neumáticos se reserva el derecho de comunicar información sobre sus Usuarios a otros Usuarios, entidades o terceros cuando haya motivos suficientes para considerar que la actividad de un Usuario sea sospechosa de intentar o cometer un delito o intentar perjudicar a otras personas. Este derecho será utilizado por Austral Neumáticos a su entera discreción cuando lo considere apropiado o necesario para mantener la integridad y la seguridad del sitio y de sus usuarios, para hacer cumplir los Términos y Condiciones de Uso y demás Políticas del sitio y a efectos de cooperar con la ejecución y cumplimiento de la ley. Este derecho será ejercido por Austral Neumáticos con total independencia de la eventual existencia de una orden judicial o administrativa al efecto.
Seguridad. Almacenamiento de la información
Austral Neumáticos está obligada a cumplir con toda la normativa aplicable en materia de medidas de seguridad aplicables a la Información Personal.
El usuario de Austral Neumáticos conoce y acepta expresamente que Austral Neumáticos, a su exclusivo criterio, recabe, almacene y monitoree la información que circula dentro del sitio de Austral Neumáticos, con el objetivo de contribuir a la seguridad de las relaciones y comunicaciones.
Por ello, Austral Neumáticos no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violación de sus sistemas por parte de personas no autorizadas. Austral Neumáticos tampoco se responsabiliza por la indebida utilización de la información obtenida por esos medios.